• Grčija

PayPal je spletni plačilni prehod, ki omogoča prenose denarja prek interneta. PayPal je spletna alternativa tradicionalnim metodam, kot so čeki in plačilni nalogi. PayPal ne zahteva dodatnih (po možnosti dragih) varnostnih ali šifrirnih ukrepov za spletno mesto podjetja, je mednarodno priznana storitev in zaupanja vredna plačilna platforma, nenazadnje pa lahko vsakdo plačuje s kreditno ali debetno kartico, tudi če nima računa PayPal.

Skrill, je podobno kot PayPal spletni plačilni prehod, ki omogoča prenose denarja prek interneta. Njegove prednosti so menjalni tečaj, saj ponuja plačila v 40 valutah in 200 državah, je uveljavljen v Evropski uniji in ponuja politiko Skrill VIP: če transakcije vašega podjetja v četrtletju presežejo 6 000 EUR, samodejno prejmete privilegije računa Skrill VIP.

Grško podjetje Viva Wallet je ustanova za izdajo elektronskega denarja z licenco grške centralne banke. Podjetjem ponuja skoraj vse storitve, ki jih ponujajo te službe, ima pa tudi nekatere, po katerih izstopa. Najpomembnejša dodatna ugodnost je možnost uporabe POS (prodajnega mesta – blagajne) za trgovine in storitvena podjetja, ki je povezana z vašo elektronsko denarnico in omogoča sprejemanje elektronskih plačil za vašo trgovino ali storitveno podjetje (Ergoq, 2021).

• Romunija

Družbi Cargus Romania in Alpha Bank Romania sta podpisali partnerstvo, s katerim bosta na lokalnem trgu ponudili najnaprednejšo plačilno rešitev za sprejemanje kartic za dostavne storitve.

Alpha PhonePOS je prva aplikacija, ki jo je predstavila romunska banka in ki lahko mobilno napravo z operacijskim sistemom Android spremeni v terminal POS ter omogoča brezstično sprejemanje plačil z debetno in kreditno kartico ali prek drugih naprav, opremljenih z NFC. Z vključitvijo te nove tehnologije v terminale PDA z operacijskim sistemom Android bo Cargus svojim strankam omogočil dostop do prilagodljivega in varnega načina plačila s kartico ob dostavi brez dodatne opreme.

Posebnost romunskega trga pa je, da potrošniki pri spletnih nakupih pogosto plačujejo z gotovino. Po podatkih podjetja Cargus kar 65 % vseh spletnih kupcev pri dostavi pošiljke izbere možnost plačila po povzetju.

Plačilo paketa pri Cargusovem kurirju je enako preprosto kot plačilo v trgovini. Izvedete ga lahko z brezstično plačilno kartico, telefonom z digitalno denarnico ali drugo nosljivo napravo z brezstično možnostjo. Plačilni instrument bo prebran z uporabo tehnologije Near.

Študijski primer

Raziskava družbe Mastercard kaže, da je Romunija zaradi vse večje priljubljenosti in široke uporabe brezstičnih plačil na petem mestu v Evropi. Po podatkih podjetja sta dve od treh elektronskih plačil, opravljenih s kartico Mastercard, brezstični.

Glede na raziskavo družbe Mastercard se je priljubljenost brezstičnih plačil zelo povečala. Med januarjem in avgustom 2018 se je število takšnih plačil na letni ravni povečalo za 139 odstotkov, kar predstavlja 70 odstotkov vseh plačil, opravljenih pri trgovcih na drobno.

Mastercardova študija za Evropo kaže, da je več kot 50 odstotkov brezstičnih plačil s karticami Mastercard na več kot 15 evropskih trgih – med drugim v Romuniji, na Danskem, Hrvaškem, v Grčiji, na Madžarskem, Nizozemskem, Poljskem in v Rusiji. Stalen tehnološki napredek na področju plačil in analize podatkov v Evropi državam omogoča, da nenehno optimizirajo regionalno tehnološko infrastrukturo. Posledično lahko vsaka država deluje bolj povezano in učinkovito.

Mastercad je podprl brezstično plačevanje v Romuniji z vlaganjem v brezstični ekosistem, več kot z obstojem kartic na trgu, integracijo brezstičnih transakcij, večjo komunikacijo ter zagotavljanjem izobraževanja in usposabljanja potrošnikov.

Nekaj korakov je že narejenih, od uporabe fizičnega žetona do bolj inovativnega pametnega žetona, lastniki kartice Mastercard pa lahko uporabljajo vse.

Študija tudi kaže, da evropske države dramatično spreminjajo svoje vedenje glede sprejemanja brezstične tehnologije, saj je v državah, kot je Romunija, opravljenih skoraj 70 odstotkov brezstičnih transakcij od vseh transakcij, opravljenih pri trgovcih na drobno. Številne evropske države se zavzemajo za brezgotovinsko gospodarstvo, kar dokazujeta umik gotovine in hitra stopnja sprejemanja brezstične tehnologije.

• Poljska

Brezgotovinsko plačevanje je v zadnjih nekaj letih postalo stalnica. Večina ljudi gotovine ne nosi več s seboj. Brezgotovinski načini plačevanja ne skrajšajo le časa na blagajni, temveč tudi odpravljajo goljufije in neprijavljene nakupe, ki vodijo v davčne luknje.

Blik – (https://www.blik.com/) je enostaven in hiter način plačevanja ne le za gotovinske pologe in dvige, temveč tudi za plačila v trgovinah in na spletu. Za plačevanje z BLIKom ne potrebujete plačilne kartice ali denarnice. Vse, kar potrebujete, je telefon z dostopom do interneta in aplikacija banke. Koda BLIK je edinstvena šestmestna koda v bančni aplikaciji, ki velja 2 minuti. Po preteku tega časa je mogoče generirati novo kodo. Koda se uporablja za sprožitev plačil.

Paybylink – (https://paybylink.pl/) je najpogosteje uporabljen način plačevanja z elektronskim bančništvom v spletnih trgovinah in na dražbenih straneh. Ob nakupu v spletni trgovini kupec prejme povezavo za plačilo v obliki e-pošte ali neposrednega nakazila z nakupovalne strani. Kupec le potrdi postopek, prodajalcu pa ni treba dolgo čakati na knjiženje denarja. Podatke, ki so potrebni za prenos, bo ob podpori Paybylinka izpolnila banka. S tem je odpravljeno tveganje vnosa napačne številke računa ali vnosa napačnega zneska.

Przelewy24 – (https://www.przelewy24.pl/) je največji poljski operater spletnih plačil, ki ponuja inovativne rešitve za e-trgovanje. Storitev Przelewy24 podpira transakcije na vseh napravah in z različnimi plačilnimi metodami, vključno s hitrimi prenosi, BLIK, plačilnimi karticami, mobilnimi plačili, elektronskimi denarnicami in obroki. Omogoča obdelavo nakazila, ki lahko traja od nekaj minut do nekaj dni. Ko opravite plačilo, ste preusmerjeni v sistem Przelewy24 ali v sistem svoje banke, kjer se vam v potrditev prikaže obrazec za nakazilo. Prenosi za spletne nakupe ali druge transakcije so za stranko brezplačni in varni. Stroške transakcije plača prejemnik plačila.

• Škotska

Revolut je britansko podjetje za finančno tehnologijo, ki ponuja bančne storitve. (https://en.wikipedia.org/wiki/Revolut).

Podjetje sta leta 2015 ustanovila Vladimir in Nikolaj, sedež pa ima v Londonu. Ponuja številne možnosti, kot so valutne transakcije, bančni računi v GBP in EUR, tualne kartice, brezstična plačila, borzne transakcije brez provizije, zdaj pa ponuja tudi izmenjavo kriptovalut in plačila med vrstniki. Januarja 2021 je zaprosilo za bančno licenco v Združenem kraljestvu in je bilo razglašeno za najdragocenejše tehnološko zagonsko podjetje v Združenem kraljestvu za leto 2021.

Mobilna aplikacija je uporabnikom zelo olajšala izdajo kartice. Ena od najosnovnejših funkcij je brezplačna menjava valut, razen ob koncu tedna, ko se za transakcije zaračuna od 0,5 % do 2 % dodatnega nadomestila.

Število uporabnikov je približno 18 milijonov, uporablja pa ga več kot 500 tisoč lastnikov podjetij. Podprt je v več kot 35 državah, vključno z ZDA, Avstralijo in Japonsko, uporablja pa vsaj 30 različnih valut.

Revolut ponuja tudi storitev Revolut za podjetja. Odprtje poslovnega računa je preprosto, če le izpolnite spletni obrazec.

V spodnji tabeli so navedeni načrti, ki jih ima Revolut, in njihova ponudba. Sicer pa se ta link nanaša na celotno spletno mesto, kjer so na voljo vse značilnosti posameznega načrta računa.

Source: https://www.revolut.com/

Naslednji videoposnetek je spletni seminar kot uvod v poslovne račune Revolut:

• Slovenija

Mobilne denarnice v Sloveniji

Brezstično plačevanje z mobilno denarnico je alternativa plastičnim karticam. Mobilne denarnice v Sloveniji ponuja večina bank, trgovcev in telekomunikacijskih podjetij v okviru svoje blagovne znamke. Za podjetja je ta možnost preprosta, hitra in cenejša. V nadaljevanju so predstavljene nekatere najbolj prepoznavne mobilne denarnice v Sloveniji:

mBills: https://www.mbills.si/

VALÚ: https://www.valu.si/ 

M Pay: https://www.mercator.si/aktualno/mobilna-denarnica-moj-m/

Mobilne denarnice slovenskih bank (Meško, 2019)

Mobilne denarnice fintech velikanov

Na trgu je veliko mobilnih denarnic različnih ponudnikov, ki ponujajo široko paleto različnih plačilnih in drugih storitev. Nenehno tekmujejo za tržni delež in ponujajo vse bolj inovativne storitve. Najbolj prepoznavni izdajatelji mobilnih denarnic na svetu so Google Pay, PayPal, Apple pay, Samsung Pay, Amazon Pay, Alipay, Facebook Pay, Venmo, Zelle, VeChat Pay itd. (Šuster, 2021, p. 52).

Na podlagi analize uporabniške izkušnje smo pregledali funkcionalnost in delovanje mobilne denarnice, ki jo je izdala slovenska banka. Izkušnje z uporabo so povzete v nadaljevanju. Zaradi povečanega števila digitalnih izzivalcev trenutne razmere za banke vsekakor niso ugodne. Poleg tega se soočajo s spremembami zakonodaje in odprtim bančništvom ter s povsem novo generacijo strank, ki ima vse večja pričakovanja. Generacija Z ali digitalni nomadi želijo hitre in priročne storitve, ki so na voljo na mobilnih napravah. Če povzamemo, sta za pozitivno uporabniško izkušnjo pomembna preprosta uporaba aplikacije mobilne denarnice in prijazen uporabniški vmesnik. Ker gre za storitve, povezane s financami, na tem področju ni veliko prostora za napake. Opazovana bančna mobilna denarnica ponuja odlične in kakovostne plačilne storitve, hkrati pa manj storitev, ki za stranko pomenijo dodatno vrednost v smislu organizacije in optimizacije časa, kot so nakup vozovnic, shranjevanje dokumentov itd. (Šuster, 2021, p. 66).