Tehnologija razširjene resničnosti je popolnoma spremenila svet trgov in izkušnje potrošnikov, kar velja tudi za Združeno kraljestvo. Z njo se zapolnjuje vrzel med fizičnimi trgovinami in spletnimi nakupovalnimi izkušnjami. Z razširjeno resničnostjo je prihodnost e-trgovine tista, v kateri bomo presegli spletno stran in mobilno aplikacijo.[1]

Zlasti med pandemijo se je močno povečalo spletno nakupovanje. Globalna raziskava, ki jo je po naročilu podjetja Snap izvedla družba Foresight Factory in je zajela 20.000 potrošnikov, je pokazala, da si lahko kupci izdelek bolje predstavijo in/ali vizualizirajo na pravem mestu. Glede na drugo raziskavo, ki je bila izvedena leta 2021, je le 34 % anketirancev v Združenem kraljestvu kot možnost nakupa navedlo način nakupa v trgovini. Isti članek nam pojasnjuje tudi, da bo uporaba obogatene resničnosti po pričakovanjih eksplodirala, saj naj bi v naslednjih petih letih tehnologijo uporabljalo 80 % več ljudi, rojenih med letoma 1995 in 2010. Zanimivo je tudi dejstvo, da so ženske bolj zainteresirane za doživljanje obogatene resničnosti tako na spletu kot v fizični obliki kot moški. Poleg tega so moški, stari od 18 do 35 let, uporabili več aplikacij razširjene resničnosti tako v spletnih trgovinah kot v trgovinah brez povezave.

Po podatkih portala getapp.co.uk so v Združenem kraljestvu oblačila in dodatki najbolj priljubljeni izdelki, ki jih kupujejo z uporabo razširjene resničnosti tako v spletnih trgovinah kot v trgovinah brez povezave. Samo 15 % potrošnikov v Združenem kraljestvu je pri spletnem nakupu uporabilo tehnologijo AR. Od 85 % tistih, ki te tehnologije še niso uporabili za spletno nakupovanje, pa bi jo bila več kot polovica (53 %) pripravljena preizkusiti.  Tehnologijo AR uporabljajo tudi pri nakupu kozmetike (40 %).10

¹⁰ https://www.getapp.co.uk/blog/1713/1-in-2-consumers-uk-willing-to-use-ar-technology-shopping

Viri

Key, M. (2019, September 23). Argos Augmented Reality Powered Shopping App. Engine Creative. https://www.enginecreative.co.uk/port folio/argos-augmented-reality-powered-shopping-app/

Navarrete, S. (2020, September 3). 1 in 2 consumers are willing to use AR technology for shopping. GetApp. https://www.getapp.co.uk/blog/1713/1-in-2-consumers-uk-willing-to-use-ar-technology-shopping

Pavlova, S. (2020, August 12). How 6 Brands Are Using Augmented Reality (and How You Can Too). Threekit. https://www.threekit.com/blog/6-brands-using-augmented-reality-in-ecommerce

Davies, R. (2021, June 8). Augmented Reality in Ecommerce: The Stats, Benefits & Example Campaigns. Reydar. https://www.reydar.com/augmented-reality-ecommerce/

[1] https://www.enginecreative.co.uk/portfolio/argos-augmented-reality-powered-shopping-app/