Eticheta întâlnirilor

Întâlniri de afaceri în Slovenia

Slovenii iau o întâlnire de afaceri foarte în serios și se pregătesc pentru ea cu atenție. Ei se așteaptă ca partenerul să fie pregătit să prezinte produsele, serviciile și oferta și să poată răspunde la orice întrebări suplimentare.

Prima întâlnire este dedicată cunoașterii reciproce și, chiar dacă nu este necesară o agendă strictă, obiectivele ar trebui formulate în mod clar. Lunile iulie și august ar trebui evitate, deoarece majoritatea slovenilor își iau vacanțele de vară în această perioadă, iar întreprinderile pot fi închise sau pot lucra cu personal redus.

Importanța întâlnirilor de afaceri

Ierarhia este o parte esențială a mediului de afaceri sloven, iar nivelul de educație și de experiență al unei persoane este important pentru statutul și progresul în carieră. Oamenilor li se acordă respectarea titlului și poziției lor în cadrul ierarhiei de afaceri. Managerii sloveni sunt obișnuiți cu un stil occidental de management și afaceri.

La prima întâlnire, este obișnuit pentru sloveni să facă schimb de cărți de vizită. Ar trebui să vă asigurați că cartea dvs. include titlurile academice și poziția dvs. la locul de muncă, astfel încât să vă puteți prezenta în mod corespunzător.

De regulă, o primă întâlnire nu urmează o agendă exactă, ci servește ca o introducere generală, astfel încât ambele părți să se cunoască și să determine dacă există suficient potențial pentru o cooperare utilă.

De obicei, este nevoie de o serie de reuniuni înainte de a se ajunge la un acord, deoarece majoritatea companiilor slovene sunt ierarhice, iar cele mai importante decizii sunt luate de conducere. Puterea de luare a deciziilor este rareori delegată oricui de sub conducere, iar afacerile de familie sunt forma de întreprindere cu cea mai rapidă creștere.

Procesul de negociere

Negocierile din Slovenia sunt un fel de a da și a lua. Pentru a obține o situație reciproc avantajoasă, ar trebui să le arătați slovenilor avantajele dumneavoastră personale și antreprenoriale, astfel încât afacerea să aibă o mare șansă de succes.

În cadrul negocierilor, managerii generației mai în vârstă preferă, de obicei, să- și ia timpul necesar pentru a lua o decizie. De asemenea, nu le place să fie grăbiți și resping comportamentul agresiv de negociere; de asemenea, preferă să vorbească cu o persoană din grupa lor de vârstă. Deși nu au un atașament emoțional, ei încearcă să creeze o atmosferă prietenoasă și să fie plini de umor.

Managerii generației tinere tind să fie mai orientați spre vest, deoarece mulți dintre ei și-au făcut studiile postuniversitare în Europa de Vest sau America, iar stilul lor de negociere este mai american decât sloven.

Atunci când se prezintă, este important să se asigure că toate cercetările au fost efectuate pentru a oferi un argument valabil și convingător, care să ofere motive întemeiate pentru a atrage slovenii să participe. Un punct cheie îl reprezintă beneficiile parteneriatului pentru compania gazdă. Pentru a-și susține reputația, slovenii vor furniza o listă de referințe de la partenerii lor de afaceri și se așteaptă să furnizați referințe din partea propriilor parteneri, dacă este posibil.

Negocierile cu sectorul public durează, de obicei, mai mult decât cu sectorul privat. Alți factori esențiali pentru încheierea contractelor sunt calitatea produselor sau serviciilor și flexibilitatea negocierilor privind prețurile.

Odată ce s-a ajuns la un acord verbal, slovenii se vor aștepta ca un contract scris să fie întocmit cu termenii și condițiile detaliate în întregime, pentru ca acordul să devină oficial.

Sfaturi pentru întâlniri de afaceri

Gazdele slovene se așteaptă ca partenerii lor să vină pregătiți și încrezători, fără nicio preconcepție și să se comporte într-un mod modest. Orice opinie ar trebui să fie prezentată, dar nu forțată, să ofere reprezentanților sloveni suficiente oportunități pentru a-și exprima propriile idei și moduri de a privi lucrurile. Egalitatea, respectul și deschiderea sunt esențiale la masa negocierilor (Passport to Trade 2.0, 2019).

Semnarea contractelor

Acordurile de afaceri de succes și negocierile cu partenerii de pe piețele externe culminează cu încheierea și semnarea unui acord comercial internațional.

Contractarea poate fi plină de multe capcane ascunse și greșeli. Diferențele se vor găsi:

• în legislația fiecărei țări,
• în dreptul contractual,
• în reglementarea juridică.

Regulile Convenției de la Viena se aplică automat încheierii unui contract internațional de vânzare. În cazul în care părțile contractante nu doresc acest lucru, acestea trebuie să excludă în mod expres dispozițiile CISG.

Elemente esențiale ale unui contract de vânzare

La încheierea contractelor de achiziție, acordați o atenție deosebită următoarelor aspecte:

• obiectul contractului este definit cu precizie
• adresa exactă a cumpărătorului pentru facturare, adresa de livrare a

bunurilor

• metoda și condițiile de plată a mărfurilor și stabilirea instrumentelor de garanție de plată
• specificarea parității Incoterms
• în funcție de paritatea aleasă, ar trebui specificate obligațiile privind exportul (țara vânzătorului) și vămuirea la import a mărfurilor (țara cumpărătorului)
• tipul de transport al mărfurilor și asigurarea de transport (valoarea acoperirii în caz de pierdere sau deteriorare a mărfurilor)
• metoda de ambalare a produselor
• soluționarea litigiilor, legislația națională aplicabilă

Încheierea de contracte internaționale

Un contract comercial internațional bine elaborat și încheiat este un instrument juridic excelent pentru optimizarea repartizării riscurilor de afaceri între părțile contractante!

Elaborarea prealabilă a unui contract internațional ar trebui să fie efectuată de experți juridici care ar trebui să fie familiarizați cu normele juridice ale țării străine și de către juriști care cunosc bine obiectul contractului.

Este necesar să verificați dacă partenerul nostru de afaceri este o persoană impozabilă și are un număr fiscal valabil. Un contract poate fi încheiat oral, în scris, implicit sau prin acte implicite, dar în practică, pentru toate tranzacțiile majore, contractul este de obicei încheiat numai în scris.

Un contract între părțile de afaceri se formează atunci când partea care acționează în calitate de ofertant primește confirmarea de la cealaltă parte de afaceri că acceptă oferta sa și atunci când ambele părți convin asupra tuturor elementelor esențiale ale contractului. De asemenea, acestea trebuie să convină asupra elementelor neesențiale.

Locul și momentul încheierii contractului sunt deosebit de importante pentru stabilirea legii aplicabile.

Locul încheierii contractului este locul în care societatea, în calitate de ofertant, își are sediul social la momentul semnării (SPIRIT Slovenia, agenție publică, 2008-2022).

Respectarea contractelor

Societățile slovene respectă, în aproape toate cazurile, contractele, termenii și condițiile acestuia. Cooperarea economică internațională este esențială pentru Slovenia, întrucât exporturile reprezintă peste 80 % din PIB-ul acesteia. Astfel, companiile slovene nu își pot permite să aibă o reputație proastă și, prin urmare, venituri mai mici, deoarece depind în mare parte de piața externă.

Referințe

BSH    (2022).   Conformitate   &    Angajamente.   BSH.    https://www.bsh- group.com/about-bsh/compliance-commitments

Pașaport   pentru   comerț    2.0.   (2019).   Pașaport   pentru   comerț   2.0. https://businessculture.org/southern-europe/business-culture-in- slovenia/meeting-etiquette-in-slovenia/

Spirit Slovenia, agenție publică. (2008-2022). Gospodarske pogodbe. Agenția pentru             Dezvoltarea             Afacerilor             Spirit              Slovenia. https://www.izvoznookno.si/mednarodno-trgovanje/gospodarske-pogodbe/ Termoelektrarna Brestanica. (2022). Etični kodeks. Termoelektrarna Brestanica. https://www.teb.si/si/o-druzbi/eticni-kodeks/