Οι ηλεκτρονικές πληρωμές κερδίζουν συνεχώς έδαφος στη χώρα μας σε σύγκριση με τα μετρητά. Η στροφή αυτή εντάθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας, δημιουργώντας την ανάγκη οι πληρωμές αυτές να ολοκληρώνονται άμεσα όλες τις ημέρες και ώρες του χρόνου. Μια ηλεκτρονική πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί και να εξοφληθεί, όπως ακριβώς όταν πληρώνουμε με μετρητά (Ναυτεμπορική, 2021).

Η χρήση καρτών κατέχει μερίδιο 52,6% στις πληρωμές χωρίς μετρητά που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα, ξεπερνώντας τον αντίστοιχο ευρωπαϊκό μέσο όρο που είναι περίπου 49%. Η Έκθεση του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Πληρωμών με τίτλο “Το ελληνικό τοπίο πληρωμών”, η οποία καταγράφει πανευρωπαϊκά την πορεία των πληρωμών χωρίς μετρητά, επισημαίνει ότι στην Ελλάδα οι πληρωμές με κάρτες αυξήθηκαν κατά 24,9% το 2019 σε σχέση με το 2018 (Νοέμβριος 2019). Η χρήση του web banking στην Ελλάδα αυξήθηκε σημαντικά κατά 59,4% σε σχέση με το προηγούμενο έτος, με τις πληρωμές μέσω ηλεκτρονικού χρήματος να αντιστοιχούν στο 3% της “πίτας” των άμισθων συναλλαγών. Το ίδιο ποσοστό για την Ευρώπη ανέρχεται σε 3,6%, γεγονός που δείχνει το άλμα που έχει καταγράψει η Ελλάδα στις πληρωμές εκτός φυσικού τραπεζικού καταστήματος (Malliara, 2019).

Με την αυξανόμενη δημοτικότητα των πληρωμών με κάρτα ή άλλες εναλλακτικές μεθόδους, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ο αριθμός των τερματικών αποδοχής POS έχει αυξηθεί κατά 20% (κατά περίπου 376.000 τερματικά) από το 2018 έως το 2020, σε ορισμένες χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, με την αντίστοιχη αύξηση στην Ελλάδα να φτάνει το 17% (κατά περίπου 116.000). Για όλες τις χώρες, ο αριθμός των POS από το 2018 έως το 2020 έχει αυξηθεί, με την Τσεχική Δημοκρατία (49%), την Αλβανία (40%), την Ουκρανία (31%) και τη Ρουμανία (25%) να καταγράφουν τη μεγαλύτερη αύξηση. Η Ελλάδα είναι η αγορά με την υψηλότερη κατανομή POS για το 2020, η οποία εκτιμάται σε 76.132 ανά εκατομμύριο κατοίκων. Στο πλαίσιο αυτό, φαίνεται ότι τα τερματικά POS που χρησιμοποιούνται για την αποδοχή ηλεκτρονικών πληρωμών έχουν καταγράψει σημαντική ζήτηση τα τελευταία χρόνια λόγω της ευκολίας χρήσης τους, της αύξησης των ηλεκτρονικών πληρωμών, της βελτίωσης της απόδοσης της επένδυσης και – σε ορισμένες περιπτώσεις – λόγω νομικών υποχρεώσεων (Fortunegreece, 2021).

Εκτός από τις μεθόδους πληρωμών POS, οι οποίες συνήθως συνδέονται με μια τράπεζα, οι ελληνικές επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν και άλλες αποτελεσματικές μεθόδους πληρωμών χωρίς μετρητά, για να εξυπηρετούν τους πελάτες τους.

• Το PayPal είναι μια διαδικτυακή πύλη πληρωμών που διαχειρίζεται μεταφορές χρημάτων μέσω του Διαδικτύου. Το PayPal χρησιμεύει ως διαδικτυακή εναλλακτική λύση σε σχέση με τις παραδοσιακές μεθόδους, όπως οι επιταγές και οι εντολές πληρωμής. Το PayPal δεν απαιτεί πρόσθετα (ενδεχομένως δαπανηρά) μέτρα ασφαλείας ή κρυπτογράφησης για τον ιστότοπο της εταιρείας, είναι μια διεθνώς αναγνωρισμένη υπηρεσία και μια αξιόπιστη πλατφόρμα πληρωμών και, τέλος, όλοι μπορούν να πληρώσουν με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ακόμη και αν δεν έχουν λογαριασμό PayPal.
• Το Skrill, όπως και το PayPal, είναι μια διαδικτυακή πύλη πληρωμών που διαχειρίζεται μεταφορές χρημάτων μέσω του Διαδικτύου. Τα πλεονεκτήματά της είναι η συναλλαγματική ισοτιμία, προσφέροντας πληρωμές σε 40 νομίσματα και 200 χώρες- έχει εδραιωμένη παρουσία στην Ευρωπαϊκή Ένωση, και προσφέρει την πολιτική Skrill VIP, σε περίπτωση που οι συναλλαγές της επιχείρησής σας υπερβούν τα 6000 ευρώ μέσα σε ένα τρίμηνο, λαμβάνετε αυτόματα τα προνόμια του λογαριασμού Skrill VIP.
• Η ελληνική εταιρεία Viva Wallet είναι ένα ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος με άδεια λειτουργίας από την Τράπεζα της Ελλάδος. Παρέχει στις επιχειρήσεις σχεδόν όλες τις υπηρεσίες που παρέχουν οι υπηρεσίες, αλλά διαθέτει και κάποιες που την κάνουν να ξεχωρίζει. Το σημαντικότερο πρόσθετο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα χρήσης POS (Point of Sales – ταμειακή μηχανή) για εμπορικά καταστήματα και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, το οποίο συνδέεται με το ηλεκτρονικό πορτοφόλι σας και σας επιτρέπει να δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές για εμπορικές συναλλαγές ή για την επιχείρηση παροχής υπηρεσιών σας (ErgoQ, 2021).

Βιβλιογραφικές αναφορές

ErgoQ. (2021). Ηλεκτρονικές πληρωμές επιχειρήσεων. (Electronic business payments) ErgoQ. Ανακτήθηκε 9 Φεβρουαρίου 2022, από https://ergoq.gr/ilektronikes-pliromes-epichiriseon-emporiou-ke-ipiresion/

Fortunegreece. (29 Νοεμβρίου 2021) Η Ελλάδα αποτελεί την αγορά με την υψηλότερη κατανομή pos για το 2020. (Greece is the market with the highest pos allocation for 2020.)   Fortunegreece.com. Ανακτήθηκε 9 Φεβρουαρίου 2022, από https://www.fortunegreece.com/article/i-ellada-apoteli-tin-agora-me-tin-ipsiloteri-katanomi-pos-gia-to-2020/

https://www.youtube.com/watch?v=e9HEzK7M22Q

Malliara, N. (2019). Άλμα στις πληρωμές χωρίς μετρητά στην Ελλάδα. (Skyrocketing in cashless payments in Greece) Capital.gr. Ανακτήθηκε 9 Φεβρουαρίου 2022, από https://www.capital.gr/oikonomia/3399797/alma-stis-pliromes-xoris-metrita-stin-ellada

Morfidis, S. (31 Ιανουαρίου 2022). Παγκόσμιο ψηφιακό όνειρο $2 δισ.: Η JP Morgan επενδύει στην ελληνική Viva Wallet. ($2 billion global digital dream: JP Morgan invests in Greek Viva Wallet) ProtoThema. Ανακτήθηκε 9 Φεβρουαρίου 2022, από https://www.protothema.gr/greece/article/1206748/pagosmio-psifiako-oneiro-2-dis-dolarion-i-jp-morgan-ependuei-stin-elliniki-viva-wallet/

Naftemporiki. (2021). Ηλεκτρονικές πληρωμές: Τι αλλάζει από αύριο. Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο. (Electronic payments: What changes from tomorrow. News from Greece and the World) Βίντεο, multimedia, Χρηματιστήριο, Πρωτοσέλιδα. Ανακτήθηκε 9 Φεβρουαρίου 2022, από https://m.naftemporiki.gr/story/1809591/ilektronikes-pliromes-ti-allazei-apo-aurio